丸山私塾


お金や老後の不安を感じていない方への
「初回クロージング」はどのようにして
行なえばいいのでしょうか?
(岐阜県・住宅営業

 
不安のない方への「初回クロージング」こそ
私の営業スタイルの真骨頂です。

 
「お金や老後の不安」のある方への初回クロージングは「人生の
黒字化のノウハウ」の提供ですが、これは今時の手法です。
しかし、資金的に余裕のある方に関してはやはり営業マン自身の
信頼を売るしか「初回クロージング」は不可能だと思います。
「初回クロージング」とは「家づくりのすべてを私、丸山景右に
任せてください」と言い切ることですが、その殺し文句を発する
には、前折衝でお客さまをその気にさせることが大切です。一味
ちがうノウハウの提供が必要です。「家づくりで大切なこと」や
お客さまのご要望に合わせた実例提案、そしてお客さまの家
づくりに対する不安や悩み、そしてこだわりを見つけ出して
それに応える仮説(ヒント)提案が必須です。他の営業マンと同じ
ような「今が建て時、借り時」なんて迫っても相手にされません。
私は積水ハウス時代に、図面も出来ていない、見積もりも提示
していないのみ手付金を入金してもらっていました。だから
たくさん売れたのです。なぜ?それは、「初回与信」と「差別化」
です。家を建てたい人は営業マン(家づくりのパートナー)を
探しています。他人と同じ営業をしていては「初回与信」して
もらえません。差別化も図れません。