勉強されています。新人営業マンですが
「知識不足だから、商談が怖い」状態です。
どうすればいいですか。
（岐阜県・新人営業）
お客さまにお伝えすべき知識やノウハウを
自分流にアプローチブック化すればいいです。
経験のない知識不足の未熟な人には「紙芝居」営業が最適です。
住宅営業の商談は学生時代の試験と違ってツールを使って
カンニングすればいい。住宅ローン減税の話をする場合の、
私の作成した紙芝居を参考にしてください。
紙芝居で知識武装して、ロープレで訓練すれば、自信が
ついて商談が楽しくなります。「土地の上手な探し方」とか、
「今建てるのと5年後ではどちらが有利か」とか、「二世帯
住宅の造り方」など、お客さまが質問してこられるテーマを
想定して、紙芝居を使って切り返しを訓練しておくと自信が
つきます。「知識は自信」「ノウハウはお客さまへの信頼」です。
