プランと見積を提示し、建築現場もご案内。
そこでテストクロージング。しかしお客さま
からは「検討しておきます」の一言でした。
どうすればいいですか？
（愛知県・住宅営業）
したのか不明なので適切なアドバイスが
できません。ただし…。
テストクロージングはお客さまの真意を確認するクロージング
です。せっかく、時間と労力と知恵を費やして折衝してきたの
ですから、もう一歩の詰めで本音を確認することが大切です。
「検討しておきます｣と言われて引き下がるなら、典型的な
「ご用聞き営業マン｣です。「検討しておきます｣と言われた時
こそチャンスです。じっくり詰め寄り契約日を決める時なのです。
「検討しておきます｣と言われたら
●何について検討するのか………問題点は何か
●誰と検討するのか………………決定権者は誰か
●いつまでに検討するのか………見込度、積極性はどの程度か
●お客さま自身はどう思うのか…気に入っているのか否か
以上の4点を問診し、じっくり打ち合わせしましょう。
