最近お客さまの見極めに苦労しています。
建築予定がどれくらい先から見込みが
あると考えればよいのでしょうか？
（福岡県・住宅営業）
正解です。しかし、それが見極めの
すべてではありません。
建築時期がもし10年先と言われたら、即のことでないので
長期客にランクする営業マンがほとんどです。その場合
「10年先の理由」をしっかり把握しておくことが大切です。
営業という仕事はまず顧客との人間関係を良好にする必要が
あります。｢10年先だ｣と言っていた人が「急に親を引き
取って同居することになった、すぐ建てたい」こんなケース
はよくあることです。
人間関係を良好に築いておくと、ホット客を紹介してくれる
こともあります。これが「農耕式営業」です。
お客さまはいつ、どのようなことで購買心理が変化するか
わかりません。注意して顧客動向を探りましょう。
そして長期客といえども、フォローを地道にやることです。