2015年入社の新人です。
初回面談に強くなる方法を教えてください。
(群馬県・住宅営業)
初回面談で大切なことは、お客さまの
「見極め」と「アポイント」の取得です。
初回面談必勝法の基本的なことを伝授しましょう。
「初回面談」に強くなる方法
● 「知識は自信」「ノウハウは信頼」だからコツコツ学習。
● 知識武装し、うまく伝えることが大切。訓練が必要です。
● アプローチブックはA3サイズ(一目瞭然)を使いましょう。
● 伝え方は簡潔に視覚に訴えること。(紙芝居)
● 一味ちがう「残心余情」の商談が好印象を残します。
「何を見せたか、何を語ったか」がポイントとなります。
新人でもノウハウを上手に語ることができます。難しいことを
考えず、家づくりで大切なことを伝えることです。これを
得意な自分だけの話材にするといいでしょう。