初回面談でやるべきことがイマイチ
パターン化できていません。
どうすればいいですか？
（鹿児島県・住宅営業）
初回面談必勝法があります。私が若手に
レクチャーしている初回でのカンタンな
営業パターンを参考にしてください。
私が若手に伝授している『初回面談』でやるべきことは
下記の７項目です。
① 初回面談の心得は｢売り込むな、説得するな、
自慢するな｣が鉄則。
② 折衝時間をまず確認しお客さまの都合をお尋ねする。
「お時間は20〜30分いただけますか？」
③ 家づくりの話をする前に「旬の話材」を提供する。すると
共通の話材で共感し警戒心を解くことができる。
④ 簡単に自己紹介（ひとり新聞＆自分史）をする。
⑤ UＳＰも簡単にポイントのみ説明（ひけらかすな）。
USPとは自社の強味（企業＆商品）のことです。
⑥ 切り出しトークは「家づくりで不安はありますか？」
⑦ お客様の悩み・不安・問題点・こだわりを的確につかむ。